近日，南昌市智网互联科技有限公司与江西赣昌航运集团有限公司（以下简称 “赣昌航运”）达成深度合作，成功上线了一套高效、智能的多式联运数智化系统。该系统全面提升了赣昌航运在港口经营、水陆联运及大宗物资贸易等业务板块的运营效率，标志着赣昌航运在数字化转型道路上迈出关键一步。

一、客户背景：区域航运龙头的转型痛点
赣昌航运作为江西省综合性航运标杆企业，核心业务覆盖港口运营、多式联运、供应链服务等领域，旗下全资 及控股企业超 10 家，运营船舶 300 余艘，年货物运输量超千万吨，是区域物流枢纽的核心力量。业务规模扩张下，传统模式的三大痛点愈发凸显：
（一）信息协同滞后：物流全环节（港口、运输、仓储、供应链）依赖人工串联，信息传递 “慢、漏、错”，多式联运衔接效率低下。
（二）管理体系割裂：财务数据与物流业务数据分散独立，缺乏统一监控与智能分析，管理层决策缺乏精准数据支撑。
（三）综合成本高企：运输路径规划、资源调配缺乏智能手段，空驶率、闲置仓储等问题推高成本，挤压利润空间。

二、智网互联解决方案：打造多式联运 “数智中枢”
针对赣昌航运的实际痛点，智网互联为其量身定制了一套"一单到底、智能协同、全程可视"的多式联运数智化平台，融合 “公、水、铁、空”多种运输方式，系统核心功能涵盖：
（一）全流程 “一单制” 贯通
从订单生成、运力调度、在途监控到签收结算，实现全链路数字化闭环，打破传统多环节信息断层。
（二）智能调度与资源优化
通过 AI 算法动态匹配 “最优运输路径 + 运力资源”，减少人工干预的同时，让船舶、车辆、仓储资源配置更精准。
（三）全程可视化监控
集成 AIS 船舶自动识别、北斗定位等物联网技术，实时追踪货物位置、运输状态、作业进度，异常情况自动预警。
（四）财税与业务一体化
实现电子发票开具、进销项数据智能对接、线上快捷结算，既提升财务效率，又降低合规风险。
（五）大数据决策看板
为管理层提供 “运力效率、成本构成、客户需求” 等核心指标的可视化分析，助力科学决策。

三、实施成效：效率、成本、服务 “三重突破”
系统上线后，赣昌航运关键运营指标全面升级：
成本优化：智能配载 + 路径规划，使物流综合成本降低18%，空驶率显著下降；
效率提升：运输周期缩短25%，调度效率提升30%，人工操作误差率大幅降低；
服务升级：全程透明可追溯，客户投诉量减少40%，满意度跃升至 95% 以上。

关于智网互联：16 年行业深耕，驱动物流产业数智化
作为拥有 40 余项软件著作权的物流数字化解决方案提供商，智网互联将继续以技术创新响应国家战略要求，目前已形成覆盖多式联运、网络货运、仓配一体化、县域物流的全系列产品矩阵，服务企业超 2000 家。未来，公司将依托在赣昌航运项目中的实施经验，助力更多物流企业把握政策机遇，实现从 "传统运输" 到 "智慧物流" 的转型升级，共同推动我国物流产业高质量发展。