以下帮大家整理5大APP设计重点，不论是软件开发或优化，都必须考量这5 大重点，才能设计出一款品质与实用性兼具的APP。

APP 设计重点 1：安全性与隐私性
     数据安全近几年逐渐成为全球 App 用户的首要考量，开发时是否有优先考量资安也将影响到app的成功与否。开发时需要采取适当的措施来保护用户的资料和系统安全，以免骇客窃取用户资料。想确保 APP 的安全与隐私性，可以从以下 5 点来加强：
1. 确认软体公司的资安认证
     选择有资安认证的软件公司协助开发与维运 APP，可以帮助保护资讯，避免受到威胁，也能提前进行风险评估并提供面对攻击时的应对方案，有突发紧急状况也可以随机应变，并将损失降到最低。
2. 定期更新系统，加强系统安全
     各种系统、软件、硬件都要定期进行安全更新，也能帮助应对不断改变的骇客攻击模式，让系统暴露在风险中的机率降到最低。
3. 熟悉 APP 开发管理等相关法规
     APP 开发人员应注意各种相关开发法规，包含 APP 基本的资安规范；APP 功能若需收集个资应获得使用者同意，并明列使用条款；APP 内容应符合善良风俗；不可侵犯他人著作权等各种法律规范都应遵守。
4. 加密敏感资料
     若能加密 APP 中的敏感资料，是一个降低个人信息外泄损失的好方法，有不少 APP 在传输或储存资料时，都会将资料内容加密保护，若意外造成资料外泄时，也能降低损失与风险。
5. 实施用户身份验证和授权机制
     现在有不少 APP 在登入时都会要求使用多因素验证（Multi-Factor Authentication，简称 MFA），使用者必须通过 2 种以上的验证方式才能得到控制授权，常见的 MFA 方法包含密码、安全问题、指纹验证、手机验证等方式，可以避免身分盗用的风险。

APP 设计重点 2：可观察 APP 成效数据后台
     在企业推出 APP 后，该如何收集与分析 APP 的成效呢？有没有后台可以直接收集分析 APP 的所有行销相关数据，方便判断 APP 成效呢？在设计 APP 时应该要把这点纳入考量。

APP 中的参考数据可以包含：

     APP 有多少活跃使用者（包含月活跃及日活跃使用者）
     使用者大量活跃的时段，在这时段推送折价优惠资讯能触及最多使用者
     APP 内各页面的浏览数、点击数、停留时长
     以上都是能用来判断 APP 是否受到使用者欢迎的数据指标，在一开始规划 APP 时就应该埋入相关数据监测的指令，将数据导入可视化的数据平台，让企业内部可以轻松调阅各项数据，对 APP 成效进行分析，并作为未来 APP 营运方针或更新调整的参考依据。

APP 设计重点 3：技术串联，提升使用流畅度
     企业在计划要开发一款 APP 时，应思考是否需要整合其他内部系统，或者是否需要串接其他资料或外部 API 等功能。

     举例而言，若希望开发一款品牌会员 APP，可以透过 API 串接的方式，将会员 APP 与 Line 通讯软体中的官方帐号进行资讯串联，邀请会员加入 Line 官方帐号好友，并发放优惠券，并将优惠券汇入会员 APP 中；而门市结帐的 POS 机也要串联 APP 与扫描功能，消费者在结帐时只要出示 APP 优惠券的二维码 就能直接扫码折价，让使用流程更为顺畅。

APP 设计重点 4：重视消费者的使用便利性
     若企业的 APP 可以透过社群帐号快速登入（例如 微信、Google、Facebook、Line 等），就可以节省使用者注册 APP 的时间，避免使用者填写资料、消耗耐心，导致中途跳离或觉得麻烦而不愿继续使用 APP。

     也可以在 APP 中导入行动支付的付款方式，让消费者付款时不必翻找信用卡，一机在手就能简单快速付款，提供消费者更方便的购物与付款流程，缩短结帐速度。

APP 设计重点 5：化繁为简，保留最重要的核心功能
     企业可能会希望将所有功能一次都放入 APP 中，带给使用者最丰富的功能，但如果资讯过多、功能太复杂可能会降低“APP 便利性”，且让使用者必须在 APP 上花费大量时间寻找功能与操作功能，反而让简单事情变复杂，降低使用意愿。

     所以在设计 APP 时，一定要记得最重要希望带给消费者的核心功能，围绕着核心功能去开发衍伸功能，而不是一昧地将所有功能都塞进一款 APP 中。

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